Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-11-09

Cette traduction est fournie pour votre commodité ; en cas de divergence avec la version anglaise, c'est la version anglaise qui prévaut.

Cette politique explique quelles informations le jeu Festiglow: Block Puzzle (« Festiglow », « le jeu ») et ce site web collectent, pourquoi, et les choix dont vous disposez. Festiglow est créé par DCABox (« nous »). Questions : [email protected].

En bref

Vous n'avez pas besoin de compte, et nous ne vous demandons jamais votre vrai nom, votre numéro de téléphone ni vos contacts.
Au lieu de votre identité, le jeu utilise un code d'appareil : un identifiant que votre téléphone donne à cette application, brouillé (haché) sur le téléphone puis à nouveau sur notre serveur. Sur Android, réinstaller le jeu sur le même téléphone garde le même code.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Le jeu est gratuit et affiche des publicités via Google AdMob, le service publicitaire de Google, qui collecte pour cela certaines informations sur votre appareil (voir « Publicité »). Dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, les publicités ne sont personnalisées que si vous l'acceptez. Il n'y a pas d'achats intégrés.
Vous pouvez supprimer vos données à tout moment (voir « Vos choix et vos droits »).

1. Informations stockées sur votre appareil

Votre progression, vos paramètres, la dernière adresse e-mail saisie dans le formulaire de retour et les messages que vous n'avez pas encore envoyés sont enregistrés sur votre appareil (et peuvent figurer dans les sauvegardes de votre téléphone). Le jeu conserve aussi les heures des publicités affichées récemment et de celles que vous avez touchées, pour espacer les publicités et repérer les clics non valides ; ces données ne font pas partie de la copie de sauvegarde de votre progression sur notre serveur et sont supprimées avec les données de l'application. Le code d'appareil du jeu est tiré d'un identifiant que le système de votre téléphone donne à cette application (l'identifiant Android ; sur iPhone, l'identifiant pour le fournisseur). Sur Android, il reste le même si vous réinstallez le jeu et change si le téléphone est réinitialisé ; sur iPhone, il change lorsque vous supprimez le jeu. Désinstaller le jeu supprime tout le reste de votre appareil.

2. Informations envoyées à notre serveur de jeu

Lorsque votre appareil est connecté à Internet, le jeu communique avec notre serveur pour faire fonctionner ses fonctionnalités communautaires. Le serveur conserve :

une forme hachée du code d'appareil (nous ne recevons jamais l'identifiant du téléphone lui-même), la version de l'application, la plateforme (Android ou iOS), le modèle de l'appareil et la version du système d'exploitation, la façon dont l'application a été installée (depuis la boutique, via TestFlight, ou en version de test ou autre), le nombre d'installations du jeu sur l'appareil et une empreinte du certificat de signature de l'application, pour reconnaître les copies du jeu republiées par quelqu'un d'autre ;
les moments où vous ouvrez le jeu, les jours où vous jouez et le pays et la région ou l'État depuis lesquels vous jouez (déduits de votre adresse IP) ;
les résultats des niveaux : quel niveau, victoire ou défaite, étoiles, pièces utilisées et temps passé ;
vos compagnons (espèce, île, stade de croissance, satiété et bonheur de chacun), si d'autres joueurs peuvent visiter les îles de vos compagnons, ainsi que les visites, cœurs et cadeaux de nourriture que vous faites et recevez, et à quel moment ;
une copie de sauvegarde de votre progression et de vos réglages (niveaux, étoiles, compagnons, nourriture, etc., mais pas le code d'appareil ni votre connexion), pour qu'une réinstallation ou un nouveau téléphone puisse les récupérer, ainsi que les codes à usage unique que vous créez pour transférer votre progression vers un autre téléphone (chacun fonctionne une fois, pendant 24 heures) ;
la fréquence d'utilisation des fonctionnalités du jeu : un décompte quotidien par fonctionnalité (par exemple, combien de fois l'île d'un compagnon a été ouverte ou un compagnon nourri, et pendant combien de temps), utilisé uniquement pour améliorer le jeu ;
le nom que vous choisissez de montrer aux autres joueurs (tant que vous n'en avez pas choisi, un pseudo que le jeu vous attribue, par exemple « Lantern Keeper 123 ») et si vous autorisez les autres joueurs à le voir ;
les retours que vous envoyez depuis le jeu : votre message, sa catégorie, votre niveau, la version de l'application et la plateforme, ainsi que votre adresse e-mail, que le formulaire exige pour que nous puissions vous répondre (nous ne l'utilisons que pour vous répondre) ;
le résultat d'une vérification de l'appareil : lors de la connexion, le jeu demande à Google Play Integrity (sur Android) ou à Apple App Attest (sur iPhone) de confirmer qu'il s'agit de l'application authentique sur un appareil réel. Nous ne conservons que le verdict (par exemple « application reconnue, appareil authentique ») et, sur iPhone, la clé publique qu'App Attest crée pour le jeu, afin de distinguer les vrais joueurs des émulateurs et des copies modifiées du jeu.

Votre adresse IP sert à acheminer les requêtes du jeu, à limiter les abus et à savoir depuis quel pays et quelle région ou quel État vous jouez : notre fournisseur réseau, Cloudflare, détermine le pays et la région ou l'État, et nous ne conservons que ceux-ci (jamais votre ville ni votre position exacte). L'adresse IP elle-même n'est pas enregistrée dans notre base de données de jeu ; nos serveurs et Cloudflare peuvent la conserver dans des journaux de sécurité de courte durée.

Ce que les autres joueurs peuvent voir : les joueurs qui visitent les îles de vos compagnons voient vos compagnons, les cœurs qu'ils ont reçus et le moment de votre dernière activité, et les propriétaires des îles que vous visitez voient vos visites ainsi que les cœurs et cadeaux de nourriture que vous laissez. Dans les deux cas, votre pseudo n'est affiché que si vous l'avez autorisé (« Show my name » dans les Paramètres du jeu) ; sinon, vous apparaissez comme joueur anonyme. Pour ne plus recevoir de visites, désactivez « Let others visit my islands » dans les Paramètres du jeu. Les classements de temps des niveaux ne vous montrent que votre propre place, jamais le nom d'autres joueurs. Un code de Duel que vous partagez contient votre pseudo, votre score et vos coups, et ne parvient qu'aux personnes à qui vous l'envoyez.

3. Rapports de plantage, statistiques d'utilisation et notifications (Google Firebase)

Firebase Crashlytics envoie un rapport lorsque le jeu plante : l'erreur, le modèle de l'appareil, le système d'exploitation et la version de l'application, le niveau en cours, la façon dont l'application a été installée, ainsi qu'un identifiant d'installation.
Google Analytics for Firebase enregistre la façon dont le jeu est utilisé, par exemple les écrans consultés, les niveaux commencés et terminés, les publicités regardées et ce qu'elles ont rapporté, et si vous avez activé les notifications, avec un identifiant d'instance de l'application, la langue du jeu, des informations sur l'appareil et une localisation approximative (pays) déduite de votre adresse IP.
Firebase Cloud Messaging utilise un jeton d'appareil pour envoyer des notifications, par exemple lorsqu'un nouveau festival commence ; votre appareil est aussi abonné aux sujets de notification destinés à tous les joueurs et à la langue du jeu. Les notifications sont activées à l'installation du jeu. Après quelques niveaux réussis, le jeu vous demande si vous souhaitez les recevoir, puis votre appareil vous demande votre autorisation (sur iPhone, et sur Android 13 et versions ultérieures). Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les Paramètres du jeu ou dans les paramètres de votre appareil.

Google traite ces données pour notre compte conformément aux Règles de confidentialité de Google.

4. Publicité (Google AdMob)

Le jeu est gratuit et financé par la publicité. Les publicités sont diffusées par Google AdMob, le service publicitaire de Google pour les applications, via le SDK Google Mobile Ads intégré au jeu ; elles proviennent d'annonceurs et d'autres acheteurs d'espaces publicitaires qui travaillent avec Google (les partenaires publicitaires de Google). Il n'y a pas de bannières publicitaires. Vous pouvez voir deux types de publicités :

des vidéos avec récompense, uniquement lorsque vous choisissez d'en regarder une en échange d'une récompense : pour continuer un niveau perdu, pour doubler la lumière (Light) gagnée ou pour obtenir des gemmes gratuites ;
des publicités plein écran entre les parties du mode Classic : au maximum une toutes les cinq parties, au moins cinq minutes après la publicité précédente, et jamais le jour où vous installez le jeu.

Pour afficher des publicités, Google et ses partenaires publicitaires collectent des informations sur votre appareil : l'identifiant publicitaire et d'autres identifiants de l'appareil (voir ci-dessous), l'adresse IP (dont ils déduisent une localisation approximative), le modèle de l'appareil, le système d'exploitation, la langue et d'autres paramètres de l'appareil, l'application qui affiche la publicité, la façon dont vous interagissez avec les publicités, par exemple celles que vous voyez et touchez, ainsi que des données de diagnostic sur le chargement et le fonctionnement des publicités. Ils les utilisent pour diffuser et choisir les publicités, limiter le nombre de fois où vous voyez la même publicité, mesurer leurs performances et prévenir la fraude et les abus, et les traitent conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, avant de demander la moindre publicité, le jeu affiche le message de consentement de Google : une plateforme de gestion du consentement certifiée par Google, conforme au Transparency & Consent Framework de l'IAB Europe. Il présente Google et ses partenaires publicitaires ainsi que les finalités pour lesquelles ils souhaitent utiliser vos données, et vous pouvez tout accepter, tout refuser ou choisir finalité par finalité et partenaire par partenaire. Si vous acceptez, Google et ses partenaires publicitaires peuvent utiliser votre identifiant publicitaire et des informations sur votre utilisation des applications pour choisir des publicités adaptées à vos centres d'intérêt et les mesurer. Si vous refusez, vous verrez toujours des publicités, mais elles ne seront pas personnalisées. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans Settings, dans le jeu, sous « Privacy choices ».
Sur iPhone, le jeu vous demande votre autorisation via la fenêtre App Tracking Transparency d'Apple avant le début des publicités ; dans les régions ci-dessus, seulement après le message de consentement de Google, et seulement si vous y avez accepté les publicités personnalisées. Ce n'est que si vous l'autorisez que Google et ses partenaires publicitaires peuvent utiliser l'identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA) pour personnaliser les publicités et les mesurer d'une application à l'autre. Sinon, l'IDFA n'est pas partagé, et les installations issues des publicités sont comptées avec SKAdNetwork d'Apple, qui ne vous identifie pas.
Sur Android, les publicités utilisent l'identifiant publicitaire de votre appareil, que vous pouvez réinitialiser ou supprimer à tout moment, ainsi que l'identifiant de groupe d'applications (app set ID), partagé uniquement par les applications d'un même développeur et utilisé pour les statistiques et la prévention de la fraude.
Lorsque vous touchez une publicité, le jeu l'indique aussi à notre serveur de jeu (quel emplacement publicitaire, à quel moment, quelle version de l'application et combien de publicités plein écran l'appareil a affichées récemment) afin que nous puissions détecter et stopper les clics non valides : si un appareil touche un très grand nombre de publicités en peu de temps, ou presque toutes celles qu'il affiche, le jeu ne lui affiche plus de publicité pendant un certain temps (24 heures par défaut). Cet enregistrement est conservé avec vos autres données de jeu et supprimé avec elles.
Pour désactiver les publicités personnalisées : dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, utilisez « Privacy choices » dans Settings, dans le jeu. Partout, vous pouvez aussi le faire sur votre appareil : sur iPhone, ouvrez Réglages > Confidentialité et sécurité > Suivi et désactivez le suivi pour Festiglow (ou pour toutes les apps) ; sur Android, ouvrez Paramètres > Google > Annonces et choisissez Supprimer l'identifiant publicitaire. Vous verrez toujours des publicités, mais elles seront moins personnalisées.

En savoir plus : comment Google utilise les informations des sites ou applications qui utilisent ses services, et les Règles de confidentialité de Google.

5. Le jeu dans un navigateur web

Vous pouvez aussi jouer à Festiglow dans un navigateur web, sur des sites de jeux (portails) comme CrazyGames. Là, le jeu n'envoie pas de notifications, n'utilise ni Google Firebase ni Google AdMob et ne fait pas de vérification de l'appareil ; si le site affiche des publicités, elles proviennent de son propre service publicitaire, selon sa propre politique de confidentialité. Le jeu utilise notre serveur comme décrit dans « Informations envoyées à notre serveur de jeu », avec ces différences et ces ajouts :

Code d'appareil : un navigateur ne donne au jeu aucun identifiant d'appareil ; le jeu crée donc un code d'appareil aléatoire et le conserve dans le stockage du navigateur, avec votre progression. Au lieu du modèle de l'appareil et de la version du système d'exploitation, il envoie le nom du navigateur et du système d'exploitation (par exemple « Android Chrome »), la taille de la fenêtre du navigateur et le site de jeux sur lequel il tourne.
Chargement : pour savoir combien de joueurs partent avant que le jeu ait fini de charger, et combien de temps prend le chargement, la page signale chaque étape à notre serveur : la page s'est ouverte, le jeu a démarré, son premier écran s'est affiché et la partie a commencé, puis après 1, 10, 30 et 60 minutes de jeu (comptées uniquement quand la page est visible). Chaque signal contient un code aléatoire créé pour ce seul chargement de la page (gardé uniquement dans la mémoire de la page, jamais enregistré sur votre appareil, et nouveau à chaque ouverture de la page), le temps écoulé depuis l'ouverture de la page (et, dans les signaux des minutes de jeu, le temps joué), la version du jeu, le site de jeux et, une fois le jeu connecté, son identifiant de joueur sur notre serveur. Le serveur y ajoute votre pays (déduit par Cloudflare de votre adresse IP) et indique si votre appareil est un téléphone ou une tablette (d'après ce que votre navigateur dit de lui-même). Pour compter les joueurs de chaque jour sans cookies, il calcule à partir de votre adresse IP et de votre navigateur un code qui change chaque jour et qui ne permet de retrouver ni l'une ni l'autre. L'adresse IP elle-même n'est pas conservée.
Rapports d'erreurs : à la place de Crashlytics, lorsque le jeu ou la page rencontre une erreur, la page envoie à notre serveur le message d'erreur, l'endroit du code du jeu où elle s'est produite (la trace technique), le nombre de fois où elle est survenue, la version du jeu, le site de jeux et, une fois le jeu connecté, son identifiant de joueur ; le serveur y ajoute votre pays. Un chargement de la page envoie au plus 10 types d'erreurs.
« Delete my data » retire aussi l'identifiant de joueur de ces enregistrements de chargement et d'erreurs.
Sur CrazyGames, tout ce que le jeu conserve dans votre navigateur (voir « Informations stockées sur votre appareil »), y compris le code d'appareil, est aussi enregistré par le service de sauvegarde de CrazyGames, avec votre compte CrazyGames si vous y êtes connecté ; la politique de confidentialité de CrazyGames s'y applique. Sur ce site, notre serveur ne garde aucune copie de sauvegarde de votre progression, et il n'y a pas de codes pour la transférer vers un autre appareil.
Sur les sites de jeux qui ne l'autorisent pas, le jeu ne se connecte pas du tout à notre serveur.

6. Ce site web

Ce site web n'utilise ni cookies, ni publicités, ni traceurs tiers. Pour savoir combien de personnes le visitent et d'où, chaque page vue indique à notre serveur la page et sa langue, le site qui y renvoie (son domaine uniquement), si l'écran est celui d'un téléphone, et votre pays et votre région ou État (déduits par Cloudflare de votre adresse IP). Pour compter les visiteurs de chaque jour sans cookies, le serveur calcule à partir de votre adresse IP et de votre navigateur un code qui change chaque jour et qui ne permet de retrouver ni l'une ni l'autre. L'adresse IP elle-même n'est pas conservée.

Si votre navigateur envoie un signal Do Not Track ou Global Privacy Control, vos visites ne sont pas comptées.

Comment nous utilisons les informations

pour faire fonctionner le jeu et ses fonctionnalités, comme les visites des îles de compagnons, les classements des niveaux et les duels ;
pour trouver et corriger les bugs et les plantages ;
pour comprendre quels niveaux sont trop difficiles ou trop faciles, et pour améliorer le jeu ;
pour répondre à vos retours ;
pour que le jeu reste équitable et sécurisé, notamment en vérifiant que l'application et l'appareil sont authentiques, et pour prévenir la triche et les abus ;
pour afficher les publicités qui permettent au jeu de rester gratuit.

Lorsque la loi exige une base légale : nous nous appuyons sur la fourniture du jeu que vous avez demandé ; sur nos intérêts légitimes à assurer son bon fonctionnement, son équité et son amélioration, à le financer par la publicité et à vous informer des nouveaux festivals et événements par des notifications (vous pouvez les désactiver à tout moment) ; et, lorsque la loi l'exige, sur votre consentement pour les publicités personnalisées (dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, le jeu vous le demande avant d'afficher des publicités ; sur iPhone, la fenêtre de suivi d'Apple vous le demande aussi).

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne les partageons qu'avec des prestataires de services qui font fonctionner certaines parties du jeu pour notre compte (Google Firebase, Google Play Integrity, Apple App Attest, Cloudflare (qui achemine et protège notre serveur et ce site web) et la société qui héberge notre serveur), ou lorsque la loi l'exige.

Notre partenaire publicitaire Google et les partenaires publicitaires de Google collectent aussi des informations directement depuis le jeu, comme décrit dans « Publicité », et les utilisent conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Certaines lois sur la vie privée (comme celle de la Californie) considèrent cela comme une « vente » ou un « partage » d'informations personnelles ; pour vous y opposer, désactivez les publicités personnalisées comme expliqué ci-dessus.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les données du serveur tant que vous jouez. « Delete my data » dans le jeu les efface immédiatement de notre serveur de jeu ; lorsque vous nous le demandez par e-mail, nous les effaçons sous 30 jours. Les données de plantage et de statistiques sont conservées par Google pendant les durées définies dans nos paramètres Firebase. Les décomptes quotidiens d'utilisation des fonctionnalités sont effacés au bout de 400 jours. Google et ses partenaires publicitaires conservent les données publicitaires pendant les durées prévues par leurs propres politiques de confidentialité.

Vos choix et vos droits

Supprimer vos données : dans le jeu, ouvrez Settings et choisissez « Delete my data ». Cela supprime vos données de notre serveur de jeu et réinitialise le jeu sur votre appareil. Vous pouvez aussi en faire la demande depuis l'écran Feedback du jeu ou par e-mail à [email protected]. Si vous rejouez ensuite, le jeu crée un nouvel enregistrement vide pour votre appareil.
Les autres joueurs ne voient votre pseudo que si vous l'autorisez. Vous pouvez modifier votre choix dans les Paramètres du jeu ou en nous écrivant à [email protected].
Désactivez les notifications dans les Paramètres du jeu ou dans les paramètres de votre appareil, et les publicités personnalisées dans les paramètres de votre appareil ou, dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, avec « Privacy choices » dans les Paramètres du jeu.
Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ou de les exporter, de vous opposer à certaines utilisations, et d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données. Écrivez à [email protected] et nous vous répondrons sous 30 jours.

Enfants

Le jeu ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles les concernant. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a transmis des informations, contactez-nous et nous les supprimerons.

Sécurité et lieu de traitement des données

Les données transitent par des connexions chiffrées (HTTPS), les identifiants d'appareil ne sont conservés que sous forme hachée, et l'accès à notre serveur est limité aux personnes qui en ont besoin. Nos serveurs et nos prestataires peuvent traiter des données dans d'autres pays que le vôtre, comme le Vietnam, où nous sommes établis, et les États-Unis.

Modifications

Nous mettrons à jour cette page lorsque le jeu modifiera ce qu'il collecte, et changerons la date indiquée en haut. Les changements importants seront également annoncés dans le jeu.

Contact

DCABox · [email protected]